宠物家app是一款专业的宠物综合服务平台，该平台深入百万铲屎官的日常养宠生活服务需求，能够提供一站式科学养宠服务，同时该软件的界面简洁清爽，UI交互流畅，内置国际化训宠团队在线用心服务，可帮助铲屎官高效解决在养成中遇到的众多难题。
1、进入狗证申请页面：在app中，找到与狗证申请相关的服务入口。这通常可以在“服务”或“宠物服务”等菜单下找到。
2、准备申请材料：根据app的提示，准备好申请狗证所需的材料。这些材料可能包括您的身份证明、犬只的照片、免疫证明等。
3、填写申请信息：在app中填写相关的申请信息，包括您的个人信息、犬只的信息等。
4、上传申请材料：将准备好的申请材料按照app的要求上传至系统。
5、提交申请并等待审核：完成上述步骤后，提交您的申请并等待相关部门的审核。审核通过后，您可以在app中查看并领取电子狗证。
1、在“我的”页面中，选择“订单”列表，并点击具体的订单信息进入订单详情界面。
2、在订单详情界面，寻找并点击“退货退款”按钮。
3、根据提示输入退款金额并选择退货原因。
4、确认退款信息后，点击确认退款按钮完成退货退款流程。
5、已退货的订单将显示为已退款状态，可以查看订单详情确认退款状态。
1、对于未付款的订单，用户可以在下单后2小时内进入“我的 — 商城订单 — 待付款”页面直接取消订单。如果2小时后仍未支付，订单将被系统自动关闭。
2、对于已付款但尚未发货的订单，用户可以在进入“我的 — 商城订单”页面后，在仓库发货之前自主取消订单，但具体是否支持取消以订单详情页面显示为准。取消后款项将原路返回。
3、对于已发货的订单，由于无法自主取消，用户需在付款前仔细核对订单信息，确保无误。
