安徽省政府精心打造的官方移动应用——皖事通，现已推出iOS版本，为广大安徽省民提供了一站式的便民服务。皖事通app汇聚了省直多个部门的数据资源，提供包括生活缴费、医疗挂号、社保查询、公积金查询等在内的17大类超过200项服务，全面满足了用户的日常需求。皖事通不仅仅是一个应用，它是安徽人日常生活中的得力助手，无论何时何地，众多服务功能都在你的掌控之中。特别是皖事通安康码功能，更是为广大用户的健康安全提供了有力的保障。立即下载安装皖事通iOS版，让生活变得更加便捷，享受指尖上的高效服务。安徽省政府邀请每一位省民，一同体验皖事通带来的便民惊喜，让我们的生活更加精彩！
1. 随时掌握，极速办理
- 在皖事通，我们理解时间的宝贵。
- 因此，我们承诺提供的不仅是服务，更是速度。
- 实时追踪办件进度，让您每一步都明明白白，比您想象的还要快。
2. 预见指南，流畅高效
- 提前了解办事指南，是顺畅办理的关键。
- 皖事通提供详尽的办事指引，旨在让每一次办理都更加高效、无忧。
3. 咨询即答，无忧办事
- 遇到疑问怎么办?皖事通在线客服随时待命。
- 无论是政策、流程还是操作问题，只需一问，即刻为您解答，助您无忧办事。
4. 办后评议，共创优化
- 办事过程，您的满意是我们的追求。
- 皖事通邀请您对每一项办理的业务进行评议，如淘宝购物般简单。
- 您的建议，是我们改进的源泉。
5. 指尖上的便民生活
- 涵盖近700项便民服务，皖事通贴心覆盖您生活中的每一个角落。
- 交通、社保、教育、医疗……只需轻轻一点，生活所需，触手可得。
- 安徽人生活所需，尽皆汇聚于此!社保缴纳、医疗挂号、水电缴费、违章查缴、出行导航，一站式解决你的生活困扰!
- 即时分享热点信息，聚焦安徽本地，提供权威政策解读和最新热点服务资讯。
- 服务零距离，办事一站通!即刻下载使用，享受互联网+政务服务带来的便利！
1. 健康与福祉，触手可及
医疗卫生：预约挂号、就医咨询，一切为了您的健康。
生育收养：从怀孕到收养，每一步都温馨陪伴。
户籍办理：户口迁移、信息变更，简化繁琐流程。
2. 绿色生活，环保先行
环保绿化：参与绿化项目，共创美好家园。
3. 文化与体育，精彩无限
文化体育：丰富的文体活动，享受精彩生活。
4. 出行无忧，方便快捷
交通出行：实时路况、出行规划，一触即达。
安徽旅游：发现美好安徽，旅行变得简单。
5. 生活服务，一网打尽
办件查询：实时追踪办件进度，让透明成为常态。
皖警一网通、司法服务：法律咨询、案件进度，权益保障手中掌。
公共支付、教育缴费：水电缴费、学费缴纳，财务管理更便捷。
结婚登记、出入境缴费：爱的见证、出国手续，简化每一步。
省直公积金：公积金查询、贷款申请，安家无忧。
教育科研：研究项目、学术交流，助力知识创新。
出入境管理：签证办理、边境通行，世界触手可及。
6. 皖事通，让生活更简单
- 携手皖事通，享受智能化的便捷生活。
- 从日常出行到重大生活事件，我们用心服务，只为给您带来更多的便利和温暖。
1. 注册登录问题
问题：无法注册或登录。
解决方法：确保网络连接正常，检查输入的信息是否准确，如手机号或验证码。如果仍有问题，请尝试重新获取验证码或联系客服。
2. 服务使用问题
问题：无法使用某项服务，如生活缴费、医疗挂号等。
解决方法：首先检查网络连接，然后确认是否已正确操作。部分服务可能需要实名认证，确保已完成认证。如果问题持续，可能是系统维护或更新，稍后再试。
3. 数据更新问题
问题：社保、公积金等信息更新不及时。
解决方法：这类信息依赖于政府部门的数据更新。如果发现数据不准确或过时，请耐心等待系统更新或直接联系相关部门查询。
4. 支付问题
问题：支付失败或支付后服务未激活。
解决方法：检查支付账户余额是否充足，确认支付信息是否正确。如果支付成功但服务未激活，建议联系客服并提供支付凭证。
5. 系统兼容问题
问题：应用在某些设备上运行不稳定或无法安装。
解决方法：确保设备系统版本符合皖事通的要求。如果应用崩溃，尝试重启设备或重新安装应用。对于旧设备，性能问题可能导致应用运行不佳。
6. 客服联系问题
问题：无法联系到客服或反馈无回应。
解决方法：通过皖事通应用内的客服功能、官方微信公众号或电话等多种渠道尝试联系客服。在高峰期，客服响应可能会延迟，请耐心等待。
7. 实名认证问题
问题：实名认证失败。
解决方法：检查所提供的身份信息是否准确无误，确保上传的证件照片清晰可见。如果多次尝试仍失败，请联系客服寻求帮助。
对于上述问题的解决方法如果无效，或遇到更复杂的问题，建议直接联系皖事通的客服获取更详细的帮助和解决方案。同时，也可以查阅皖事通的官方网站或社交媒体平台获取最新信息和公告。
v5.5.1
本次更新：
- 修复部分bugs
- 优化体验
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