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如何申请理赔?
客户可以登录美亚官网,下载《美亚商旅网》,表格中会列明理赔所需要的资料。如有其他问题,可致电全国客服热线:400-820-8858(周一至周五 9:00-17:30 节假日休息)咨询。
递交理赔时效有什么限制吗?
一般建议客户返回日常居住地或日常工作地之日起的三十天内递交理赔资料给我司申请理赔。
我把资料寄给你们,怎样知道理赔进度?
我司收到客户的理赔资料后会进行处理, 如果资料不齐全或需要补充,我们会在10个工作日内给予回复;
资料齐全的情况下,我们会在10个工作日内出具理赔决定。您也可以拨打我们的服务热线:400-820-8858查询理赔的进度。
移动电话、手提电脑等电子产品是否承保?
购买万国游踪保障计划中的“全球完美计划” 提供电子产品保障(但仅限于智能手机,手提电脑,平板电脑),旅行者随身财产每件或每套行李或物品赔偿限额为2,500元。
境外医药补偿的保障范围?
合同有效期内,若任何被保险人于境外旅行期间遭受保险合同约定的意外事故或罹患疾病而进行必要治疗,本公司将以保险单上所载本保障所对应附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限,补偿被保险人自遭受意外事故或罹患疾病之日起九十天内已在医院及/或在境外的医疗诊所内支出的、必需且合理的实际医药费用。
1.全球8大紧急救援中心
2.24小时待命医疗团队,分布全球各个救援中心
3.全球65000多家医疗费机构
4.医疗援助:住院医疗和咨询,医疗撤离和送返
5.旅游援助:重新预定航班酒店,紧急现金转账
6.安全援助:安全撤离和送返
1、新增日程模块,个人行程一目了然;
2、优化了订单流程,预订体验更佳;
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